Questions fréquentes
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Pour les questions plus précises, l'équipe répond sous 24 heures sur la page contact.
« Que tout genou fléchisse », Philippiens 2:10
Conçues pour l'intercession prolongée
Édition limitée : première série God's Army
Satisfait ou remboursé sous 30 jours
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L'essentiel en quatre questions
Avant tout autre chose.
Quelle est la taille ?
Quelle est la taille ?
Taille unique ajustable grâce à nos sangles élastiques haute performance. Tour de jambe sous le genou de 28 à 52 cm, homme comme femme.
Comment les laver ?
Comment les laver ?
Lavage à la main recommandé à l'eau froide pour préserver le gel et le design.
Le design résiste-t-il ?
Le design résiste-t-il ?
Le Lion de Juda est une impression premium scellée d'un vernis acrylique anti-usure. Pour le garder intact, évitez les sols abrasifs (cailloux, béton brut) et privilégiez un tapis de prière ou une surface souple.
Où vous retrouver ?
Où vous retrouver ?
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Le produit
Sur les genouillères elles-mêmes.
À qui ces genouillères s'adressent vraiment ?
À qui ces genouillères s'adressent vraiment ?
Aux chrétiens qui passent du temps à genoux : intercesseurs du matin, veilleurs de nuit, pasteurs, groupes de prière, ministères en église. Si vous priez moins de vingt minutes par jour, vous n'en avez probablement pas besoin. Au-delà d'une heure, elles changeront vos veillées.
Combien de temps puis-je rester à genoux avec ?
Combien de temps puis-je rester à genoux avec ?
Les premiers utilisateurs rapportent des sessions d'une heure à trois heures sans douleur articulaire, contre trente à quarante-cinq minutes sans rien. La combinaison gel central, mousse EVA et doublure mesh évite les trois sources de douleur connues : pression au sol, échauffement, irritations.
Quelle taille choisir ?
Quelle taille choisir ?
Une seule taille universelle. Le double système de sangles extensibles à Velcro s'ajuste de la jambe fine à la jambe robuste, pour homme comme pour femme. Tour de jambe sous le genou de 28 à 52 cm.
Quelles différences avec une genouillère de jardinage ou de sport ?
Quelles différences avec une genouillère de jardinage ou de sport ?
Elles n'ont rien à voir. Les genouillères de jardinage protègent contre la pierre dure, celles de sport contre les chocs latéraux. Les nôtres sont pensées pour la posture immobile prolongée : coussin de gel central, mousse EVA stable dans la durée, doublure mesh contre l'irritation, sangles qui ne glissent pas pendant trois heures.
Sont-elles confortables sous un pantalon ou une robe ?
Sont-elles confortables sous un pantalon ou une robe ?
Oui. Le profil reste plat sur le côté extérieur et le néoprène souple s'adapte sous la plupart des tissus. Beaucoup les portent directement sur la peau et les retirent après la prière.
Le logo "Lion de Juda" de mes Prayer Pads commence à se fissurer ou à s'écailler, est-ce normal ?
Le logo "Lion de Juda" de mes Prayer Pads commence à se fissurer ou à s'écailler, est-ce normal ?
Oui, c'est tout à fait normal pour ce tout premier lot de lancement (Édition Limitée). Notre usine a appliqué une encre thermique qui a tendance à se patiner et à se fissurer lors des flexions naturelles du produit.
Soyez pleinement rassuré(e) : ce point est uniquement esthétique. Il n'altère en rien la structure, le confort et la protection exceptionnelle de vos genouillères pour la prière. Pour ralentir cette usure et préserver l'éclat du design le plus longtemps possible, nous vous conseillons d'utiliser un tapis de prière et d'éviter les sols trop abrasifs (béton brut, carrelage non poli).
L'usage au quotidien
Comment elles se portent et se gardent.
Comment se règlent les sangles ?
Comment se règlent les sangles ?
Réglez la sangle haute (au-dessus du genou) puis la sangle basse au tour de jambe, sans serrer. Le double système Velcro permet un maintien millimétré qui ne bouge pas durant la prière.
Et si elles glissent pendant la prière ?
Et si elles glissent pendant la prière ?
Le double système de sangles à Velcro a justement été choisi pour éliminer ce problème. Si après réglage le maintien n'est pas parfait, contactez-nous : nous échangeons sans frais sous garantie.
Comment les entretenir ?
Comment les entretenir ?
Nettoyage à la main avec un chiffon humide et savon doux. Pas de machine, afin de préserver le vernis premium et l'impression Lion de Juda. Sécher à l'air libre, à l'abri du soleil direct.
Peut-on les utiliser pour autre chose que la prière ?
Peut-on les utiliser pour autre chose que la prière ?
Bien sûr, mais ce n'est pas pour cela qu'elles ont été conçues. Le coussin de gel et la mousse EVA sont calibrés pour la posture immobile, pas pour le mouvement répété d'un sport ou d'un travail au sol.
Sont-elles unisexes ?
Sont-elles unisexes ?
Oui. Le double système de sangles extensibles s'adapte à toutes les morphologies, homme comme femme.
Commande, livraison & retours
Sur la commande et la livraison.
Quels sont les délais et frais de livraison ?
Quels sont les délais et frais de livraison ?
Expédition sous 48 heures ouvrées. Livraison en 3 à 7 jours en France métropolitaine et en Europe. Suivi par email à chaque étape. Livraison offerte à partir de 80€ d'achat.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express), Apple Pay, Google Pay, PayPal et paiement en plusieurs fois selon le panier. Paiement 100% sécurisé via Shopify Payments.
Comment suivre ma commande ?
Comment suivre ma commande ?
Vous recevez un email de confirmation avec le numéro de suivi dès l'expédition. Vous pouvez aussi suivre votre commande à tout moment depuis la page de suivi.
Et si elles ne me conviennent pas ?
Et si elles ne me conviennent pas ?
Vous avez 30 jours pour les essayer dans vos vraies conditions de prière. Si elles ne tiennent pas leur promesse, retour gratuit et remboursement intégral, sans condition.
Comment effectuer un retour ?
Comment effectuer un retour ?
Écrivez-nous via la page contact en précisant votre numéro de commande. Nous vous envoyons une étiquette de retour prépayée. Le remboursement intervient sous 5 jours ouvrés après réception du colis.
Livrez-vous en dehors de l'Europe ?
Livrez-vous en dehors de l'Europe ?
Pour le moment nous livrons en France métropolitaine, dans les pays de l'Union européenne, en Suisse et au Royaume-Uni, au Canada, Etats-Unis et bien d’autres pays. N’hésitez pas de renseigner votre pays pour voir la disponibilité de livraison.
Pour toute autre destination, contactez-nous : nous étudions chaque demande individuellement.
Groupes & ministères
Pour les cellules et les églises.
Existe-t-il un tarif pour les groupes d'intercession ?
Existe-t-il un tarif pour les groupes d'intercession ?
Oui. Le pack ministère démarre à cinq paires (199€) et a été pensé pour les cellules d'intercession, les groupes de jeunes adultes et les pasteurs qui équipent leur équipe.
Combien de paires recommandez-vous pour une cellule ?
Combien de paires recommandez-vous pour une cellule ?
Le pack ministère couvre cinq personnes. Pour les groupes plus grands, nous accompagnons régulièrement des églises sur des séries de 10 à 30 paires. Contactez-nous avec le nombre souhaité pour recevoir un devis.
Peut-on commander pour une église ou un ministère ?
Peut-on commander pour une église ou un ministère ?
Oui. Nous accompagnons les églises locales et les ministères d'intercession partout en Europe francophone. La facture peut être établie au nom de l'association ou de l'église.
Délais de production pour une grande commande ?
Délais de production pour une grande commande ?
En série courante, les commandes de moins de 30 paires partent sous 48 heures. Pour 30 à 100 paires, prévoir 2 à 3 semaines selon le stock disponible. Au-delà, contactez-nous pour planifier.
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