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Écrivez-nous, nous lisons chaque message.

L'équipe répond personnellement sous 24 heures ouvrées. Pour les commandes groupées (cellules, ministères, églises), précisez le nombre de paires souhaitées.

Trois raisons d'écrire.

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    Question sur ma commande

    Numéro de suivi, délai, modification d'adresse, retour. Indiquez votre numéro de commande dans le message, nous tracons en interne dans la journée.

  • groups

    Pack ministère ou cellule

    Vous équipez un groupe d'intercession, une cellule de jeunes adultes, une église ? Précisez le nombre de paires et nous revenons avec un tarif adapté.

  • favorite

    Témoignage ou question de prière

    Une expérience à partager, une question sur le produit ou la marque ? Tous les messages sont lus, nous prenons le temps de répondre comme il faut.

    Écrivez-nous.

    Avant d'écrire

    Questions rapides.

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    Sous combien de temps répondez-vous ?

    Sous 24 heures ouvrées. Si vous écrivez le vendredi soir ou le week-end, vous aurez la réponse le lundi matin.

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    Avez-vous une boutique physique ?

    Non. Toutes les paires sont expédiées depuis notre atelier de Paris. Pour les groupes locaux qui souhaitent organiser une remise en main propre, contactez-nous : nous étudions chaque demande.

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    Puis-je suivre ma commande ?

    Oui. Le numéro de suivi est envoyé par email à l'expédition. Vous pouvez aussi suivre à tout moment depuis la page de suivi.

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    Comment passer une commande pour mon église ?

    Le pack ministère démarre à cinq paires. Pour un groupe plus grand, écrivez-nous via ce formulaire en précisant le nombre souhaité, ou consultez la page dédiée aux églises.

    Plus de réponses

    Avant ou après nous écrire.

    La FAQ couvre les questions les plus fréquentes. Pour le suivi de votre colis, c'est la page de suivi qui répond le plus vite.

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